Customer Success Manager

Teilzeit (bis 32 Wochenstunden) | 

Graz, Österreich

Flexibel

Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitregelung & 2 Homeoffice-Tage pro Woche (nach der Probezeit)

Familiäres Klima

Ein Team, das sich kennt – mit echtem Zusammenhalt, Firmenevents und offener Kommunikation auf allen Ebenen

Onboarding

Strukturiertes Onboarding – damit du vom ersten Tag an weißt, wo du hingehörst.

Obstkorb & Gratis-Kaffee

die kleinen Dinge, die den Arbeitsalltag einfach besser machen

Zentral gelegen

Öffi-Zuschuss & perfekte öffentliche Erreichbarkeit

Hardware

Firmen-Laptop – du bekommst alles, was du brauchst, um gut arbeiten zu können

Weiterbildung

Unbegrenzter Zugang zu unserer eigenen Lernplattform

Gestaltungsfreiraum

deine Meinung und deine Ideen sind hier willkommen

Du liebst es, wenn Kund:innen nicht nur zufrieden sind – sondern wirklich begeistert? Du willst nicht einfach nur einen Job, sondern einen Platz, wo deine Arbeit echten Unterschied macht?

Bei M.I.T e-Solutions in Graz gestalten wir die Zukunft des digitalen Lernens – als internationaler E-Learning Full-Service-Provider mit dem Spirit eines Start-ups und der Stärke einer erfahrenen Unternehmensgruppe (eee group). Bei uns bekommst du beides: kurze Entscheidungswege und echte Professionalität. Flache Hierarchien und großes Wirkungsfeld.

Das erwartet dich bei uns

  • Du begleitest Kund:innen vom Onboarding bis zum Alltag – empathisch, kompetent und lösungsorientiert.
  • Du denkst mit: Du erkennst, was Kund:innen brauchen, und bringst deine Ideen direkt in die Produktentwicklung ein.
  • Du verbindest: Als Schnittstelle zwischen Kund:innen, Partner:innen und internen Teams treibst du unsere Software aktiv voran.
  • Du überzeugst: Bei Präsentationen und Ausschreibungen bringst du M.I.T zum Leuchten.
  • Du erklärst, was zählt: Du erstellst Schulungsmaterialien, Lernvideos und E-Learnings, die wirklich helfen.
  • Du sorgst für Qualität: Bei Release-Updates testest du neue Features und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft.

Das bringst du mit

  • Du redest gerne mit Menschen und weißt, wie man echtes Vertrauen aufbaut.
  • Komplexe Situationen bringen dich nicht aus der Ruhe – du behältst den Überblick und findest Wege.
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, aber liebst es, Teil eines Teams zu sein.
  • Deutsch und Englisch beherrschst du sicher in Wort und Schrift.
  • Digitales Lernen interessiert dich – erste Erfahrungen im Customer Success sind ein Plus, aber kein Muss. Wir bringen dir bei, was du noch nicht weißt.

Gehalt ab € 2.547,- brutto/Monat (Vollzeit, KV) – je nach Erfahrung und Qualifikation natürlich mehr.

Klingt nach dir?

Dann schick uns deine Bewerbungsunterlagen. Wir melden uns rasch bei dir.

Und warum Doppelpunkt sticky headerMIT?

Wir sind :MIT,  der E-Learning Pionier am deutschen Markt, und entwickeln hochwertige Softwarelösungen und Produkte für unsere Kund:innen. Abwechslungsreiche und innovative Themen sind bei uns an der Tagesordnung und sorgen in Verbindung mit unserem jungen und dynamischen Team für Spaß an der Arbeit.

Kompetenz & Leidenschaft

Genauso wichtig wie unsere Erfahrung und Expertise sind unsere Leidenschaft und unser Engagement, die in all unseren Projekten zu spüren sind. Zahlreiche Auszeichnungen und zufriedene Kunden sind der beste Beweis dafür.

Passgenaue Lösungen

Wir hören zu, verstehen Ihre individuellen Anforderungen und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen die für Sie passende Lösung, um Ihr Projektziel auf dem optimalen Weg zu realisieren.

Planungssicherheit

Transparente Rahmenbedingungen, ein verbindlicher Projektplan und fixe Ansprechpartner:innen verhelfen Ihrem E-Learning-Projekt zum Erfolg.

Alles aus einer Hand

Vom didaktischen Konzept über die mediale Umsetzung bis hin zur Systemintegration – als E-Learning Full Service Agentur erhalten Sie bei uns alles aus einer Hand.

M.I.T e-Solutions: Anbieter für E-Learning-Lösungen für Unternehmen

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf

Egal, ob telefonisch oder per Mail, wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!